Wir sind die Bank in unserer Region. Kundennähe bedeutet für uns, auch persönlich für Sie da zu sein. Die Mitarbeiter unserer telefonischen Geschäftsstelle stehen Ihnen daher gern auch außerhalb der gewöhnlichen Geschäftsstellenzeiten zur Verfügung.

Unsere telefonischen Servicezeiten

Montag:

08.00 - 19.00 Uhr

Dienstag:

08.00 - 19.00 Uhr

Mittwoch:

08.00 - 16.00 Uhr 

Donnerstag:

08.00 - 19.00 Uhr 

Freitag:

08.00 - 16.00 Uhr

Telefon: 03841 440-0

oder wählen Sie wie gewohnt die Rufnummer Ihrer Geschäftsstelle oder Ihres Beraters

Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf Ihre VR-BankCard bereit.

Rund ums Konto:

- Adressänderung

- Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen

- Beantragung, Einrichtung sowie Änderungen im Onlinebanking

  (z. B. Erhöhung des Limits, Pin/Tan entsperren)

- Bestellung von ausländischer Währung und Reiseschecks 

- Bestellung von Bescheinigungen*

- Bestellung von Zahlungsverkehrsvordrucken wie z. B. Schecks*

- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen

- Durchführung von Überweisungsrückrufen*

- Kartenservice (Bestellung und Sperrung)

- Rückgabe von Lastschriften

- Umbuchungen

Kartenservice:

- Kreditkartensperre

- VR-BankCard bestellen und sperren

Beratungsservice:

- Änderung und Absage von Terminen 

- Informationen zu unseren Öffnungszeiten und Geschäftsstellen 

- Informationsweitergabe an Ihren Berater 

- Telefonische Weiterleitungen

- Terminvereinbarung mit Ihrem Berater

- Vereinbarung von Rückrufen

- Vermittlung zu Beratungsspezialisten z. B R+V, Bausparkasse

  Schwäbisch Hall, etc.

*Preis für die Leistung gemäß Preis- und Leistungsverzeichnis

"Egal wie weit der Weg ist, man muss den ersten Schritt tun. Rufen Sie uns an"

Wir sind ein Team von qualifizierten Bankkaufleuten, die in Ihrer Region leben und schon seit einiger Zeit bei der Volks- und Raiffeisenbank arbeiten. Unsere telefonische Geschäftsstelle befindet sich in der Hauptgeschäftsstelle in Wismar. Hier nehmen wir mit modernster Technik Ihren Anruf entgegen und helfen Ihnen gern persönlich weiter. Nutzen Sie unseren Service auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten direkt von zu Hause aus.

Für ausführliche Gespräche zu den Themen Geldanlage, Vorsorge, Versicherungen sowie für Finanzierungen aller Art vereinbaren wir gern einen Beratungstermin mit Ihrem Kundenberater